随着中国作为重要客源国地位的不断提升，各个中国公民自费出国旅游目的地国家日益重视对中国客源市场的开发。国内旅游业的快速发展，也促使国内各旅游目的地对客源市场的争夺日趋激烈。以北京为例，据不完全统计，2005年，各国（地区）和国内各地在北京举办的各种级别、各种形式的旅游促销活动达600场（次）之多。为开发北京这一主要的客源市场，各地在宣传促销手段上花样翻新、奇招迭出，概括起来有以下几种：旅游促销说明会（新闻发布会）、图片展、广场促销、记者采风、征文（摄影）大赛、网络营销等。其中，作为旅游市场开发的传统手段，旅游促销说明会被各地、各级旅游局广泛采用。 对各地在北京举办的旅游促销说明会进行总结、分析，可以发现如下特点： 数量多，密度大。在北京，基本上每个月有一场省级旅游促销说明会，每周有一场地级市旅游促销说明会，每天有一场县级旅游促销说明会。频率之高，场次之多令媒体、旅行商疲于奔命、应接不暇。 形式大于内容，同质化严重。“四位一体” 的固定模式：领导讲话、放映旅游风光片、导游演讲、发放旅游画册等宣传品，形式单调、千会一面的旅游促销说明会令受众审美疲劳，宣传效果大打折扣。 投入巨大，花费惊人。作为旅游局年度工作计划中的常规性工作，到旅游客源地城市召开旅游促销说明会已经成为一项“规定动作”。虽然仅仅为时半天，但动辄需要投入几万甚至几十万元经费。旅游行业的促销说明会，为客源地城市的会展经济发展锦上添花。 旅游经济是注意力经济、知名度经济。“眼球经济”时代，旅游促销首先争取的是“关注度”。化“无形”为“有形”，通过有效的方式，让区域旅游形象和旅游服务信息尽快、生动、完整、长久、持续地传递给消费者，是旅游促销成败、效果好坏的关键。创新性地策划、组织旅游促销说明会，是实现上述目标的第一步。旅游促销说明会可以通过以下措施进行创新： 1、指导思想创新：造势与务实相结合 首先要解放思想，更新观念。旅游局作为政府部门，具有宣传、推广城市形象和旅游产品的营销职能，这是旅游局区别于其他政府部门的首要特征。召开旅游促销说明会，不仅仅是推广、传播城市形象，还要启动、巩固或扩大旅游市场。因此旅游促销说明会的举办要虚实结合，既造政治之势，满足党政领导提升城市影响力的需要；又务市场开发之实，带来目标城市客流量的上升。 2、参会主体创新：以人为本，将潜在的游客奉为上宾 传统的旅游说明会参会方为两大阵营：主办方的政府官员、旅游企业代表（旅行社、景区、饭店）；客源地城市的旅游局官员、知名旅行商、媒体。“官本位”观念驱使下，两地的政府官员理所当然地成为会议的主角。受邀前来的旅行商、媒体成为长篇累牍、单调乏味的领导讲话、致辞的听众。作为旅游促销说明会上的普遍现象，听众会议中途“溜号”令会议主办者大为头疼。改变这一尴尬局面的办法是：邀请客源地游客代表参会，并以其与旅行商、新闻媒体共同作为会议的主角。2004年鹰潭市旅游局在北京举办“江西龙虎山旅游说明会”时，会议策划方北京世纪唐人旅游发展有限公司创造性地邀请了北京主要大学、企业、街道和行业协会有关负责人到会。作为一种全新的信息来源，旅游促销说明会引起了这些潜在市场代表的极大兴趣，高度的参与冲动令说明会取得了良好的效果，当场就有街道负责人就组织社区居民前往旅游与景区进行接洽。作为鹰潭市三级市场的北京市场，从此得到有效开发。 3、地点创新：室内与室外相结合 旅游说明会基本上都在三星级以上酒店举行。高星级酒店完善的会议服务设施和周到的会议服务，为旅游说明会创造了良好的条件。从商务会议的角度，高星级酒店是最佳场所，但从会议的旅游主题来讲，高星级酒店把更多的消费大众拒之门外。旅游已经步入大众化，因此，为了让旅游说明会的宣传效果最大化，旅游说明会的举办地点要走出星级酒店“登堂入室”。“登堂”即开到人民大会堂或者钓鱼台国宾馆等具有特殊象征意义的会议举办地，极大地提升会议规格，籍此扩大促销说明会的社会影响；“入室”即零距离接触消费者，进入社区。无论是工作社区、消费社区还是居住社区，都是消费者聚集之地。将旅游促销说明会开进社区，面向海量的消费者开展“社区营销”，将有效做到旅游形象传播最大化，旅游服务信息直接传递给消费者，减少借助新闻媒体、旅行社传播时在中间渠道的沉淀、丢失等信息损耗。以北京市场为例，香港旅游发展局北京办事处等旅游机构和山西壶关大峡谷等景区都曾有运用社区营销，成功开发旅游市场的案例。 4、形式创新：变单向传播为双向互动 在举办形式上，传统的旅游促销说明会基本遵循“领导讲话、放映宣传片、发放新闻通稿、赠送旅游宣传促销品”的固定模式

随着中国作为重要客源国地位的不断提升，各个中国公民自费出国旅游目的地国家日益重视对中国客源市场的开发。国内旅游业的快速发展，也促使国内各旅游目的地对客源市场的争夺日趋激烈。以北京为例，据不完全统计，2005年，各国（地区）和国内各地在北京举办的各种级别、各种形式的旅游促销活动达600场（次）之多。为开发北京这一主要的客源市场，各地在宣传促销手段上花样翻新、奇招迭出，概括起来有以下几种：旅游促销说明会（新闻发布会）、图片展、广场促销、记者采风、征文（摄影）大赛、网络营销等。其中，作为旅游市场开发的传统手段，旅游促销说明会被各地、各级旅游局广泛采用。

对各地在北京举办的旅游促销说明会进行总结、分析，可以发现如下特点：

数量多，密度大。在北京，基本上每个月有一场省级旅游促销说明会，每周有一场地级市旅游促销说明会，每天有一场县级旅游促销说明会。频率之高，场次之多令媒体、旅行商疲于奔命、应接不暇。

形式大于内容，同质化严重。“四位一体” 的固定模式：领导讲话、放映旅游风光片、导游演讲、发放旅游画册等宣传品，形式单调、千会一面的旅游促销说明会令受众审美疲劳，宣传效果大打折扣。

投入巨大，花费惊人。作为旅游局年度工作计划中的常规性工作，到旅游客源地城市召开旅游促销说明会已经成为一项“规定动作”。虽然仅仅为时半天，但动辄需要投入几万甚至几十万元经费。旅游行业的促销说明会，为客源地城市的会展经济发展锦上添花。

旅游经济是注意力经济、知名度经济。“眼球经济”时代，旅游促销首先争取的是“关注度”。化“无形”为“有形”，通过有效的方式，让区域旅游形象和旅游服务信息尽快、生动、完整、长久、持续地传递给消费者，是旅游促销成败、效果好坏的关键。创新性地策划、组织旅游促销说明会，是实现上述目标的第一步。旅游促销说明会可以通过以下措施进行创新：

1、指导思想创新：造势与务实相结合

首先要解放思想，更新观念。旅游局作为政府部门，具有宣传、推广城市形象和旅游产品的营销职能，这是旅游局区别于其他政府部门的首要特征。召开旅游促销说明会，不仅仅是推广、传播城市形象，还要启动、巩固或扩大旅游市场。因此旅游促销说明会的举办要虚实结合，既造政治之势，满足党政领导提升城市影响力的需要；又务市场开发之实，带来目标城市客流量的上升。

2、参会主体创新：以人为本，将潜在的游客奉为上宾

传统的旅游说明会参会方为两大阵营：主办方的政府官员、旅游企业代表（旅行社、景区、饭店）；客源地城市的旅游局官员、知名旅行商、媒体。“官本位”观念驱使下，两地的政府官员理所当然地成为会议的主角。受邀前来的旅行商、媒体成为长篇累牍、单调乏味的领导讲话、致辞的听众。作为旅游促销说明会上的普遍现象，听众会议中途“溜号”令会议主办者大为头疼。改变这一尴尬局面的办法是：邀请客源地游客代表参会，并以其与旅行商、新闻媒体共同作为会议的主角。2004年鹰潭市旅游局在北京举办“江西龙虎山旅游说明会”时，会议策划方北京世纪唐人旅游发展有限公司创造性地邀请了北京主要大学、企业、街道和行业协会有关负责人到会。作为一种全新的信息来源，旅游促销说明会引起了这些潜在市场代表的极大兴趣，高度的参与冲动令说明会取得了良好的效果，当场就有街道负责人就组织社区居民前往旅游与景区进行接洽。作为鹰潭市三级市场的北京市场，从此得到有效开发。

3、地点创新：室内与室外相结合

旅游说明会基本上都在三星级以上酒店举行。高星级酒店完善的会议服务设施和周到的会议服务，为旅游说明会创造了良好的条件。从商务会议的角度，高星级酒店是最佳场所，但从会议的旅游主题来讲，高星级酒店把更多的消费大众拒之门外。旅游已经步入大众化，因此，为了让旅游说明会的宣传效果最大化，旅游说明会的举办地点要走出星级酒店“登堂入室”。“登堂”即开到人民大会堂或者钓鱼台国宾馆等具有特殊象征意义的会议举办地，极大地提升会议规格，籍此扩大促销说明会的社会影响；“入室”即零距离接触消费者，进入社区。无论是工作社区、消费社区还是居住社区，都是消费者聚集之地。将旅游促销说明会开进社区，面向海量的消费者开展“社区营销”，将有效做到旅游形象传播最大化，旅游服务信息直接传递给消费者，减少借助新闻媒体、旅行社传播时在中间渠道的沉淀、丢失等信息损耗。以北京市场为例，香港旅游发展局北京办事处等旅游机构和山西壶关大峡谷等景区都曾有运用社区营销，成功开发旅游市场的案例。

4、形式创新：变单向传播为双向互动

在举办形式上，传统的旅游促销说明会基本遵循“领导讲话、放映宣传片、发放新闻通稿、赠送旅游宣传促销品”的固定模式。因为信息是灌输式的单向传播，与会者经常感到单调、乏味，从而令会议效果大打折扣。有效的做法是：一、增加互动环节，开展有奖问答，可以有效活跃现场气氛，变“听”为“问”，让旅游信息鲜活起来。二、辅之以现场咨询。安排旅行社、景区有关业务人员，解答潜在消费者提出的如大交通方式等各种细节问题。

5、渠道创新：会议营销与媒体宣传相结合

作为会议营销，旅游促销说明会的效果需要通过新闻媒体的后续报道得以持续。因为旅游促销说明会大量举办，其新闻独特性逐渐消失，报道价值日益降低，已经无法引起媒体的兴趣。会议主办者要善打媒体宣传的“组合拳”，通过新闻报道、刊发专稿和广告相结合的方式，为消费者提供多角度、内容丰富的旅游目的地信息。2006年9月，河南省沁阳市旅游局举办北京旅游促销说明会时，按照北京世纪唐人旅游发展有限公司的策划，在《中国旅游报》连续投放了一个月的系列广告，取得了良好的宣传效果。